Контакты
Как с нами связаться
Один адрес, его читает Редакция Monteclar: [email protected]. Формы нет, регистрации нет, и никаких данных для письма мы не собираем.
Обновлено:
Исправления данных — в первую очередь
Если цифра в гайде больше не совпадает с официальным источником или источник изменился — это то, о чём мы хотим узнать раньше всего. Приложите ссылку на страницу, саму цифру и, если есть, источник, который ей противоречит. Правим по источнику и обновляем дату проверки.
Редакционные вопросы
Предложения тем, вопросы о том, почему в гайде написано именно так, и о том, какой источник стоит за конкретным утверждением. Отвечаем на языке обращения — в пределах языков, на которых выходит сайт.
С чем мы не поможем
- Спор с казино. У Monteclar нет отношений ни с одним оператором: мы не можем выступить посредником, вернуть баланс или разблокировать аккаунт. Такие претензии идут оператору, а если не решаются — его регулятору.
- Юридические и налоговые консультации. Можем показать, на какой источник опирается гайд; сказать, что делать в вашей ситуации, — не можем.
- Предложения о платных ссылках, рекламе и спонсорских материалах. Не рассматриваются.
Если проблема — сама игра
Если вы пишете потому, что игра выходит из-под контроля, этот адрес поможет медленнее всего. На странице ответственной игры собраны линии помощи и инструменты самоисключения по каждой стране, о которой мы пишем.