Cómo se reúnen y se comprueban los datos

De dónde salen los datos

En nuestras guías, las reglas de licencia, los límites legales y las obligaciones de los operadores se toman de los organismos reguladores de cada mercado y de sus boletines oficiales. El RTP, la volatilidad y las reglas de cada juego se toman de las fichas técnicas publicadas por el proveedor del juego y de los informes de laboratorios de pruebas independientes (eCOGRA, GLI, iTech Labs y equivalentes). Las condiciones de un bono se toman de los términos publicados por el propio operador. Cada dato se guarda con la URL exacta de su fuente y con la fecha en que se cotejó con esa URL, y ambas aparecen en la página publicada. La prensa, los blogs y los foros no sirven de base para ninguna cifra. Lo que comprobamos de cada casino tiene sus propias fuentes, que se explican más abajo.

Controles antes de publicar

Una página se publica solo si supera todos estos controles. No hay excepción editorial: la que falla vuelve al proceso, no al sitio.

• Cifras con fuente. Todo número del texto debe remontarse a un dato citado o a un cálculo documentado sobre datos citados. Un número sin fuente impide publicar la página.
• Sin promesas de ganancia. El lenguaje sensacionalista («ganancia garantizada», «sin riesgo», «estrategia infalible», fórmulas de urgencia) impide publicarla de inmediato.
• Detección de casi duplicados. Las páginas reciben una huella y se comparan; una demasiado parecida a otra existente se rechaza en lugar de publicarse como relleno.
• Sustancia y lenguaje natural. La página debe responder a su pregunta con sustancia, y la frecuencia de los términos debe mantenerse dentro del lenguaje natural.
• Datos estructurados válidos. El marcado legible por máquinas incrustado en la página debe poder analizarse y coincidir con el contenido visible.
• Encuadre legal por país. Una guía solo describe las reglas que publica el regulador del mercado del que habla; cuando la norma difiere entre países, cada edición dice la suya en lugar de generalizar.
• Juego responsable. Toda página lleva el aviso de edad y de riesgo, y las guías de mecánicas enlazan a los recursos de ayuda del propio país.

Fechas y revisión

Cada dato lleva su propia fecha de comprobación, y esa es la fecha que se muestra: reconstruir una página no renueva la fecha. Las fuentes que se mueven a menudo —condiciones de bonos, registros de licencias— se revisan con más frecuencia que las que casi no cambian. Cuando una revisión detecta un cambio, se actualiza el dato y se regeneran las páginas construidas sobre él, que vuelven a pasar los controles antes de republicarse.

Qué comprobamos de los casinos que listamos

De los casinos de nuestras listas revisamos la licencia, el historial de reclamos y las condiciones del bono. Lo que encontramos aparece junto a cada nombre en líneas breves, cada una con su fuente y la fecha en que la leímos. Una línea sin fuente no se muestra: no la suponemos.

• Licencia. La licencia que declara el operador, tal como la registran AskGamblers o Casino.Guru, por ejemplo Curazao. La mostramos como licencia declarada: todavía no confirmamos ninguna de estas licencias en el registro de un regulador. Si las fuentes no coinciden, o no nombran ninguna licencia, no mostramos línea de licencia.
• Historial de reclamos. La proporción de reclamos sobre el casino que AskGamblers marca como resueltos. La mostramos solo cuando AskGamblers lista al menos 10 reclamos sobre el casino: una proporción sobre unos pocos dice poco.
• Condiciones del bono. El bono MONTECLAR tal como nos lo declara el programa de afiliados del casino para tu edición, con la fecha en que lo comprobamos por última vez.
• Tu país. Si el casino acepta jugadores de tu país, según la lista de países del propio socio. En una edición para un solo país, nombramos ese país. En una edición para varios, la línea aparece cuando la página termina de cargar, para el país desde el que te conectas.
• Métodos de pago y límites de retiro. Los métodos de pago, y el retiro mínimo y máximo, que el programa de afiliados del casino nos declara para tu país, cuando los tenemos registrados.

Todavía no hemos depositado ni retirado dinero propio en estos casinos; cuando lo hagamos, la línea lo dirá.

De dónde salen los datos comprobados

Las páginas de AskGamblers se leen directamente. Casino.Guru rechazó la lectura directa, así que una licencia que mostramos según Casino.Guru sale de resúmenes de búsqueda de sus páginas y puede ir por detrás de ellas. Las cifras de reclamos son históricas, tal como AskGamblers las mostraba en la fecha de lectura. Cada línea conserva la fecha en que se leyó. Una línea de licencia o de reclamos con más de 60 días detiene toda actualización del sitio hasta que volvemos a leer su fuente; las condiciones del bono se actualizan cada vez que un socio las vuelve a declarar.

Una puntuación numérica, más adelante

Estamos construyendo una puntuación numérica sobre 100 puntos, con pesos fijos: licencia 25 + condiciones para el jugador 25 + condiciones de retiro 20 + historial de reclamos 15 + nuestra comisión, lo que nos paga el casino, 15 = 100. Nuestras propias pruebas de depósito valen 0 puntos en esta versión: todavía no hicimos ninguna. Todavía no confirmamos ninguna licencia en el registro de un regulador, así que hoy ningún casino podría sumar completa la parte de licencia. La puntuación llegará cuando los datos estén completos para cada casino: hoy faltan, para la mayoría, datos como los plazos de retiro y nuestras propias pruebas de depósito, y una puntuación hecha con huecos confundiría. Hoy el sitio no muestra puntuaciones. El orden de nuestras tablas y de la página para elegir casino lo fijamos nosotros, por criterios comerciales, como explica cómo se financia el sitio.

Lo que esta metodología no cubre

Monteclar no prueba casinos por su cuenta: nada de lo publicado aquí se basa en depósitos, retiros ni tiempos de respuesta del soporte comprobados de primera mano. Las reseñas y las comparativas que sí publica están construidas sobre documentos y sitios de reclamos —las condiciones que publica el propio operador, la documentación del programa de afiliados sobre los países admitidos y los pagos, la licencia que declara el operador tal como la registran AskGamblers o Casino.Guru, y el historial de reclamos en AskGamblers— y cada una dice qué se cotejó con un documento y qué no. Si algún día empiezan las pruebas de primera mano, el método se describirá en esta misma página antes de la primera reseña con pruebas propias. La relación comercial que sostiene el sitio está detallada en cómo se financia.

Reporta un error

Si una cifra no coincide con su fuente, escríbenos desde la página de contacto con la dirección de la página, el dato en cuestión y el enlace a la fuente. Las correcciones confirmadas activan una nueva verificación inmediata y la reconstrucción de las páginas afectadas.